🔒 Kebijakan Privasi

📋 Pendahuluan

Stafa.Net berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan voucher WiFi kami.

📥 Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut saat Anda melakukan transaksi:

• Nama lengkap — untuk identifikasi transaksi
• Nomor WhatsApp — untuk pengiriman kode voucher dan notifikasi pembayaran
• Data transaksi — paket yang dipilih, nominal pembayaran, waktu pembelian
• Data teknis — alamat IP, jenis perangkat, dan browser yang digunakan untuk keamanan sistem

⚙️ Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data yang dikumpulkan digunakan untuk keperluan berikut:

• Memproses dan mengonfirmasi transaksi pembelian voucher
• Mengirimkan kode voucher ke nomor WhatsApp Anda
• Memberikan dukungan teknis dan layanan pelanggan
• Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan
• Meningkatkan kualitas layanan kami

🔐 Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran.

• Data transaksi dienkripsi menggunakan protokol HTTPS
• Akses ke data pengguna dibatasi hanya untuk admin yang berwenang
• Sistem pembayaran diproses melalui penyedia layanan terpercaya (Tripay)

🤝 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Data hanya dibagikan dalam kondisi berikut:

• Kepada penyedia layanan pembayaran (Tripay) untuk memproses transaksi
• Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Stafa.Net dan pengguna kami

🗑️ Penyimpanan & Penghapusan Data

Data transaksi disimpan selama diperlukan untuk keperluan operasional dan akuntansi. Anda dapat meminta penghapusan data dengan menghubungi kami melalui WhatsApp atau email.

✏️ Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan yang signifikan akan diinformasikan melalui halaman ini. Penggunaan layanan kami setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.